Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

Размер коммунальных платежей меняется ежемесячно, и не в сторону уменьшения. Поэтому так важно знать, за что начисляются коммунальные платежи и правильно ли они рассчитываются.

Наниматель оплачивает коммунальные платежи:

  • за наем жилого помещения или пользование жилым помещением  — в г. Москве размер устанавливается Правительством Москвы;
  • за содержание и ремонт жилого помещения — услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, ставка установлена Правительством Москвы- До 30 июня 2015 года действует Постановление Правительства Москвы от 26.11.2013 № 748-ПП (ред. от 10.09.2014) “Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения”.- Начиная с 30 июня 2015 года ставки за содержание и ремонт жилого помещения установлены Постановление Правительства Москвы от 19.05.2015 № 280-ПП “Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения”
  • за коммунальные услуги — холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Размер платы зависит от объема потребляемых услуг, определяемых по приборам учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления.

Собственник жилого помещения оплачивает:

  • за содержание и ремонт жилого помещения — услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Размер платежа за содержание и ремонт жилого помещения определяется на общем собрании собственников, а если решение принято не принято, то размер платежа рассчитывается по ставке, установленной Правительством Москвы.
  • за коммунальные услуги — холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Размер платы за коммунальные услуги зависит от объема потребляемых услуг, определяемых по приборам учета (по счетчику), а при их отсутствии исходя из нормативов потребления.

Проверить правильность расчета коммунальных платежей можно самостоятельно.

Для проверки правильности начисления коммунальных платежей, надо обратиться с заявлением в управляющую компанию (ТСЖ, ДЕЗ и т.д.). Заявление оформляется в письменном виде, для того, чтобы получить письменный, официальный ответ. В заявлении нужно попросить разъяснить порядок начисления сумм за коммунальные услуги и обоснованность выставленных к оплате сумм.

Обязанность управляющей компании по разъяснению правильности начисленных сумм за коммунальные услуги, предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

В соответствии с п.п. д пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

Если ответ управляющей компании не устроит или будет получено подтверждение в неправильности начисления платы за коммунальные услуги и отказ в пересчете платежей, то можно обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию.

Самостоятельно проверить размер начисленной платы за коммунальные услуги, можно воспользовавшись «Калькулятором коммунальных платежей», размещенным на сайте Федеральной Службы по тарифам России (ФСТ России).

 

Адвокат Светлана Жмурко

Запись на консультацию к адвокату по телефону: 8(985)998-58-08