Если страховая организация выдала на руки официальный отказ, то заставить ее заплатить компенсацию может только суд.
Если в суд обращаться с иском, ссылаясь при этом на Закон РФ «О защите прав потребителей», то за обращение в суд не нужно будет оплачивать госпошлину, а суд можно выбрать по выбору- либо по месту нахождения ответчика- страховой организации, либо по месту жительства истца.
Если суд установит, что отсутствуют основания для отказа в выплате страхового возмещения, то со страховой организации будет взыскана денежная сумма в счет возмещения ущерба, неустойка, расходы потраченные истцом на проведение экспертизы, компенсация морального вреда, штраф, расходы на оказание юридических услуг, если они будут оказаны, почтовые расходы, если таковые будут иметь место.
Адвокат Светлана Жмурко